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奥赖利：跟随曼城夺冠且为国出战很自豪 希望自己水平能有所提升_我的网站

一 |     8月26日讯 在PFA年度颁奖典礼上，曼城后卫尼科·奥赖利被评为球员票选年度最佳年轻球员，对于获奖，奥赖利接受了采访。记者：太棒了，祝贺你！谈谈你的这个赛季吧，回顾一下这过去的一年，这绝对是一个令人瞩目的赛季。    「あの人の部署、なぜかどんどん人が辞めたりメンタル不調になったりするよね…」。組織のなかで、しばしば囁かれることです。しかも、往々にして、そういう上司は「あの人、仕事はできるんだけどね」「優秀なんだけどね」と言われることが多いものです。なぜ、このような現象が起きるのか？ あるいは、自分がその”罠”にハマらないために、何に気をつければいいのか？ 『なぜ、あなたのチームは疲れているのか？』の著者・櫻本真理さんにわかりやすく解説していただきました。奥赖利：是的，我度过了一个非常棒的赛季，一切都发生得太快了，我对自己的表现感到非常自豪。在俱乐部赢得了两座冠军奖杯，还如愿代表国家队出战了世界杯。●　メンバーを潰す、「優秀な」上司 　「あの人の下って、なぜか人がどんどん辞めたりメンタル不調になったりするんだよね」 　そんな上司は、近くにいないでしょうか。あるいは、あなたはそんな上司になっていないでしょうか。所以，我对最终的结果感到无比欣喜，虽然世界杯没能走到最后让我有些遗憾，但我依然感到非常骄傲。记者： 今年有什么新目标呢？在这个基础上，你还能达到怎样的高度？奥赖利：希望能取得更大、更好的成就，我想让自己的竞技水平再上一个台阶，迈向更高的层次。这就是我正在努力的方向，每天刻苦训练，不断打磨和提升自己，这就是我的目标和追求。记者：回想一年前，你敢梦想自己会站上世界杯的赛场、在温布利球场的决赛中进球并捧起冠军奖杯吗？奥赖利：噢，不敢想，正如我所说，这一切发生得太快了。そういう人に限って、周囲から「あの人優秀なんだけどね」と言われていたりします。

二 | 　なぜ、こんなことが起こるのでしょうか。それは「心理的リソース」という視点で考えるとわかりやすくなります。

三 | 这其中有机遇的成分，也有一点运气，但我抓住了这些机会，就像我刚才说的，这是一个不可思议的赛季，让我深感自豪。●　心理的リソース＝有限の心のエネルギー 　私たちは、頭を使って考えたり、感情や衝動を抑えたり、意思決定をしたりすることに、常に心のエネルギーを使っています。この心のエネルギーが「心理的リソース」です。而新赛季，我会努力表现得更好，去取得更大的成就。记者： 曼城也迎来了帅位更迭，瓜迪奥拉离开了，马雷斯卡来到了球队，目前球队适应得怎么样了？奥赖利：瓜迪奥拉在俱乐部执教了10年，他工作做得非常出色，是一位不可思议的主教练，能从他身上学到东西感觉很棒。そして、それを使い尽くしてしまえば、やる気が出なくなったり、主体的に行動しづらくなったりするのです。马雷斯卡接手后，带来了非常积极的改变，他的训练课强度很大，要求严格且充满激情。他确实是一位非常优秀的主教练，我们已经迫不及待想要开启新赛季了。　組織の中では、「上司」の存在が心理的リソースの増減に大きな影響を与えます。记者： 再谈谈新援，你非常熟悉的英格兰国脚安德森，他融入球队的情况如何？奥赖利：他融入得非常顺利，他是一名出色的球员，而且我们在世界杯上也曾并肩作战。所以我认为他能完美契合我们的体系，并为球队带来巨大的提升。记者：过去两个赛季，我们看到曼城和阿森纳形成了“双雄争霸”的局面，你认为今年的争冠形势会更加开放吗？奥赖利： 有可能，英超有几支实力强劲的球队，而且各队都引进了不少新援，所以竞争可能会更激烈，但谁知道呢，让我们拭目以待吧。记者：你自己今年的目标和雄心是什么呢？奥赖利： 我渴望进球，渴望助攻，希望继续为国家队效力，更想赢得冠军奖杯。部下は、上司の機嫌が良ければ安心してやる気が出るし、不機嫌な態度を見れば「何が気に入らないんだろう」と不安を感じて心理的リソースをすり減らしたりするのです。是的，就是这样，谢谢你，非常感谢。　もし、メンバーが有限の心理的リソースを、上司のご機嫌うかがいのような「組織のゴール達成に役だたたないこと」に使ってしまっていれば、チームの成果は決して出ないことでしょう。●　優秀な上司が心理的リソース泥棒になる理由 　「優秀な」上司は、実は、メンバーの心理的リソース「心理的リソース泥棒」になってしまいがちです。

四 | ここでいう「優秀」というのは、頭の回転が早かったり、プレイヤーとしては優秀、という意味です。　自分自身が優秀な上司は、自分の成功体験ゆえに「自分が正しい」「自分ならできる」自分は正しく状況を認識している」ということを疑いません。それはすなわち、対立が起こったとき「相手は間違っている」「相手の能力がない」というフィルターで確信を持って見てしまう、ということなのです。　「相手が間違っている」という前提で世界を見ると、 「なんでこいつはこんなにできないんだ」 「なんでこんなに仕事が遅いんだ」 　と苛立ちを感じてしまうのです。●　部下の心理的リソースの消耗 　そうなれば、部下は常に「自己否定感」や「不安・焦り」に苛まれることになります。　「自分は無能なんだ」 「相手に迷惑をかけてしまっている」 「上司の機嫌が悪い、どうしたらいいんだろう」 　こんな何の役にも立たない思考のために部下が心理的リソースをすり減らしてしまえば、「目標達成のために必要な行動」や「成果につながる思考」に心理的リソースを割くことができなくなってしまいます。

五 | ●　心理的リソース泥棒となった「優秀な上司」の「最悪の口癖」とは 　こうした「優秀な上司」の、最悪の口癖はこれです。「なんでこんなことがわからないの？」 　この口癖は、二重・三重の意味で部下の心理的リソースを奪います。　・「わからないのはなぜなんだろう」と思考する ・「上司の苛立ち」に対して不安を感じる ・「わからない自分は無能だ」と希望を失う 　こんな消耗が継続してしまえば、メンバーは次第に心理的リソースを回復することが難しくなってしまいます。ネガティブな思考に脳が占領されてしまい、心理的リソースの回復に欠かせない「希望」や「自己効力感」が生まれなくなってしまうからです。　あなたは、無自覚のうちに「なんでこんなことがわからないの」といった言葉を部下にかけて、メンバーの心理的リソースを奪う「心理的リソース泥棒」になっていないでしょうか。●　真に優れたリーダーは「対話」を促す 　かわりにかけるべき言葉とは？ 　では、その代わりに、上司は部下にどんな言葉をかければいいのでしょうか。

六 | 　それは、 「なんでこんなことがわからないの？」 　などと、「部下がわかっていない」と決めつけるのではなく、 「今、どんなことに難しさを感じているか、もう少し聞かせてくれる？」 　と問いかけることです。　このように問いかけると、もしかすると部下が「お客様のデータが足りないので、営業資料が書けないんです」と打ち明けてくれるかもしれません。

七 | その場合には、上司が必要なデータを用意してあげることで、部下をサポートすることができるでしょう。　あるいは、「どのような形で資料をまとめたらいいのかわからない」と悩んでいるのかもしれません。この場合には、「どうすれば、迷わず資料をつくれるか？」について対話を重ねることで、もしかすりと、組織として「資料の定型化」をすることで、どこに何を書くかを明確にするという「仕組み」づくりにつながるかもしれません。そして、根本的な問題解決につながることも期待できるのです。　そのために上司に求められるのは、「自分は優秀だ」＝「自分が見えている景色が真実だ」という思い込みを捨てることなのです。　（心理的リソースについては、『なぜ、あなたのチームは疲れているのか？』に詳しく書いてあります） 櫻本真理（さくらもと・まり） 株式会社コーチェット 代表取締役 2005年に京都大学教育学部を卒業後、モルガン・スタンレー証券、ゴールドマン・サックス証券（株式アナリスト）を経て、2014年にオンラインカウンセリングサービスを提供する株式会社cotree、2020年にリーダー向けメンタルヘルスとチームマネジメント力トレーニングを提供する株式会社コーチェットを設立。2022年日経ウーマン・オブ・ザ・イヤー受賞。文部科学省アントレプレナーシップ推進大使。経営する会社を通じて10万人以上にカウンセリング・コーチング・トレーニングを提供し、270社以上のチームづくりに携わってきた。エグゼクティブコーチ、システムコーチ（ORSCC）。自身の経営経験から生まれる視点と、カウンセリング/コーチング両面でのアプローチが強み。著書に『なぜ、あなたのチームは疲れているのか？』（ダイヤモンド社）。

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Published on:05:50:46